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Nossa
empresa atua praticamente em todas as áreas da
informática, estamos preparados e capacitados
para atender desde projetos, instalações
até manutenções. Nosso principal
ramo de atividade é Informática, mas mantemos
boas parcerias para não deixar de atender aos
clientes que procuram um serviço completo, no
caso de Telecomunicações e Elétrica.
Temos
um laboratório destinado primordialmente à
manutenção de Microcomputadores e periféricos
que está localizado no mesmo endereço
loja. Local de fácil acesso, estacionamento,
amplo, com bancadas de teste, permitindo que o Cliente
acompanhe os testes, caso seja necessário.
Trabalhos
com atendimentos balcão, dentro do laboratório,
e on-site, no local especificado pelo cliente. Para
o atendimento on-site fazemos contratos e eventuais.
Os contratos são feitos de acordo com a quantidade
de equipamentos e horário de cobertura. Para
este atendimento o cliente pode solicitar que o técnico
o atenda em tempo integral na sua residência ou
empresa quantas vezes forem necessárias, pagando
um valor mensal fixo.
Todos os Microcomputadores
vendidos pelo Shopping da Informática II ou em
garantia por contrato com outras Fábricas são
atendidos no laboratório. Contamos hoje com 05
técnicos formados e 02 estagiários trabalhando
na área de informática. O nosso Laboratório
está capacitado com bancadas, equipamentos de
testes e medidas e toda a estrutura para uma manutenção
rápida e eficaz. Nossos técnicos estão
autorizados a fornecer todo o suporte pré e/ou
pós serviço executados dentro do Laboratório.
Atendemos
à Contratos de manutenção. Estas
manutenções são feitas no local
especificado pelo cliente, com tempo máximo estabelecido
para atendimento e garantia de solução
em tempo hábil.
Serviços
em Eletrônica
Temos
uma área em nosso laboratório somente
para serviços em eletrônica, voltado para
manutenção de equipamentos tipo no-break´s,
estabilizadores, fontes de alimentação
e monitores de vídeo. Neste local temos 02 bancadas,
osciloscópio, Variac, Recarregador de baterias,
estação de solda, multímetro analógico
e digital (true rms) e um bom estoque de peças,
ou seja, tudo o que é necessário para
um serviço rápido e eficiente. Somos assistência
autorizada de alguns fabricantes de no-break´s
e estabilizadores, como: SMS, Ragtech e GR Savage.
Nesta área de atuação, temos atualmente
2 técnicos de nível médio.
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